On ne s'y frotte que très rarement et en cas de litiges graves. Il faut dire que personne ne sait grand chose à propos du directeur. Et vu le nom caché de l'université (Jekyll's University), les étudiants ont finalement catalogué leur Recteur de "Mr Hyde" (Mr Caché) en hommage au célèbre roman. Eh puis, il ne va pas s'en dire qu'ici, on ne frappe que pour une bonne raison. Vous avez perdu un livre ? Votre grand mère s'est cassé le pouce ? Réglez ces différents soucis avec le secrétariat qui en dernier recours vous enverra vers la direction.
Demande de chambre, de travail au sein de l'académie, réservation du gymnase ou demande d'un casier. Tout se déroule ici, à votre arrivée, c'est un passage obligatoire puisque tous les élèves doivent venir chercher leur clé de chambre ici, en plus de savoir leur affectation. Il va s'en dire qu'ici, on ne règle que des soucis d'ordres professionnels, pour tout ce qui est du privé, nous vous demanderons de bien vouloir aller consulter vos amis ou un professionnel. Le secrétariat n'est pas un lieu de rencontre et non plus un lieu de passage, ici, on ne vient que pour réclamer.